Uważne czytanie umów, sprawdzanie uprawnień i znajomość własnych praw. To najważniejsze warunki udanego urlopu z biurem podróży.
- Powinno ono być zarejestrowane w urzędzie marszałkowskim, tam również są odnotowane wykreślenia ze spisu licencjonowanych biur podróży. Warto też znać postanowienia tak zwanej karty frankfurckiej - podpowiada Anna Sroka, powiatowy rzecznik konsumentów w Wałbrzychu.
Prawa konsumentów w tej dziedzinie reguluje ustawa o usługach turystycznych z 1997 roku.
Zadośćuczynienie za zmarnowany urlop - to roszczenie z którym coraz częściej występują klienci biur podróży. Turyści domagają się rekompensaty, gdy ich zdaniem nie wypoczęli, tak jak planowali, chociaż pozornie biuro wywiązało się z umowy.
- Rozpatrujemy sprawę klientki, która musiała wracać do domu z
powodu rzekomo zagrażającej wojny - mówi Anna Sroka.
Według rzecznika konsumentów, klientka ma szansę wygrać sprawę z biurem podróży w sądzie.
szeligowska / regionalnatv.pl
Zbliżający się sezon urlopowy w Polsce oznacza dla wielu osób rozpoczęcie planowania wakacyjnych wyjazdów. Coraz więcej podróżnych wybiera zagraniczne kierunki, stawiając na niezależność i możliwość swobodnego przemieszczania się własnym samochodem. Dużą popularnością niezmiennie cieszą się Chorwacja, Austria, Włochy, Słowenia, Czechy czy Słowacja. Wśród krajów często wybieranych zarówno na wakacyjny odpoczynek, jak i krótsze wyjazdy znajdują się także Węgry. To kierunek atrakcyjny nie tylko ze względu na położenie, ale również bogatą ofertę turystyczną, znane termy, malownicze miasta oraz dobrą bazę noclegową. Dla wielu osób Węgry stanowią również ważny kraj tranzytowy podczas dalszej podróży na południe Europy.
czytaj więcejPowiatowy Urząd Pracy w Wałbrzychu zaprasza Pracodawców do uczestnictwa w spotkaniu, które poświęcone będzie zagadnieniom dotyczącym pobytu oraz zatrudniania cudzoziemców na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
czytaj więcejBezpłatne szkolenia z kompetencji cyfrowych dla obywateli z województwa dolnośląskiego - Certes sp. z o. o.
Masz problem z korzystaniem z narzędzi internetowych? Chcesz podnieść swoje kompetencje cyfrowe?
czytaj więcejObecność słupów energetycznych, linii przesyłowych czy innych elementów infrastruktury energetycznej na prywatnych działkach często budzi pytania dotyczące praw właściciela nieruchomości. Jednym z najczęściej pojawiających się wątpliwości jest to, czy przedsiębiorstwo energetyczne może korzystać z gruntu bez wyraźnej zgody właściciela. Odpowiedź na to pytanie nie jest jednoznaczna, ponieważ zależy od podstawy prawnej, na jakiej dana infrastruktura została posadowiona.
czytaj więcejExperum HR serdecznie zaprasza do udziału w bezpłatnym projekcie szkoleniowym finansowanym ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Szkolenia odbywają się stacjonarnie we Wrocławiu, w siedzibie firmy Experum HR, i stanowią okazję do zdobycia praktycznych kompetencji zawodowych oraz certyfikatu potwierdzającego ukończenie kursu.
czytaj więcej