Zakupy przez internet to dziś ogromna wygoda. Oszczędzają czas, pozwalają porównać ceny i dają dostęp do produktów z całego świata. Niestety, tam gdzie pojawiają się pieniądze i dane osobowe, pojawiają się także oszuści. Dlatego warto zachować czujność i znać podstawowe zasady, które pomogą uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek.
Sprawdź sklep, zanim zapłacisz
Zanim zdecydujesz się na zakup w nowym miejscu, poświęć chwilę na weryfikację sprzedawcy. Wpisz nazwę sklepu w wyszukiwarce wraz z hasłami typu „opinie” czy „oszustwo” i zobacz, co piszą inni klienci. Rzetelny sklep udostępnia pełne dane kontaktowe – adres siedziby, numer telefonu, a w przypadku działalności w Polsce także NIP lub KRS. Brak takich informacji albo jedynie formularz kontaktowy powinny wzbudzić wątpliwości.
Przyjrzyj się też adresowi strony internetowej. Oszuści często podszywają się pod znane marki, zmieniając w nazwie jedną literę lub stosując nietypowe rozszerzenia domeny. Na pierwszy rzut oka różnica może być niemal niezauważalna.
Uważaj na „okazje życia”
Bardzo niska cena w porównaniu z innymi sklepami to jeden z najczęstszych sygnałów ostrzegawczych. Oczywiście promocje się zdarzają, ale jeśli różnica jest ogromna, warto zastanowić się dwa razy. Może chodzić o podróbkę, ukryte koszty albo próbę wyłudzenia pieniędzy. Zanim klikniesz „kup teraz”, porównaj oferty i sprawdź warunki sprzedaży.
Zwróć uwagę na informacje dotyczące dostawy, zwrotów i reklamacji. Uczciwy sprzedawca jasno określa czas realizacji zamówienia oraz procedurę odstąpienia od umowy. Jeśli regulamin jest niejasny lub trudno go znaleźć, lepiej zrezygnować z zakupu.
Chroń swoje dane i płatności
Bezpieczeństwo zakupów to także odpowiednie zabezpieczenie danych. Staraj się nie robić zakupów przez publiczne sieci Wi-Fi. Sprawdź, czy strona korzysta z szyfrowanego połączenia – adres powinien zaczynać się od „https://”, a w pasku przeglądarki powinna być widoczna ikona kłódki.
Wybierając formę płatności, korzystaj z kart płatniczych lub znanych operatorów płatności internetowych. Unikaj przelewów na prywatne rachunki, zwłaszcza gdy sprzedawca jest mało znany. Nie zapisuj danych karty w sklepie, jeśli nie jest to konieczne.
Warto także zadbać o silne i unikalne hasła do kont zakupowych oraz włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe, jeśli platforma daje taką możliwość. To proste działania, które znacząco podnoszą poziom bezpieczeństwa.
Uważaj na typowe metody oszustów
Jedną z popularnych metod jest phishing, czyli podszywanie się pod znane sklepy lub firmy kurierskie. Możesz otrzymać e-mail lub SMS z informacją o promocji czy problemie z przesyłką i linkiem do strony łudząco podobnej do oryginału. Najbezpieczniej jest samodzielnie wpisać adres sklepu w przeglądarce, zamiast klikać w przesłany link.
Ostrożność powinny wzbudzić także komunikaty wywierające presję: „ostatnie sztuki”, „promocja tylko dziś”, „wyprzedaż 90%”. To często sposób na skłonienie do szybkiej, nieprzemyślanej decyzji.
Podczas zakupów podawaj wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia. Jeśli formularz wymaga informacji, które nie mają związku z transakcją, lepiej zrezygnować.
Po zakupie zachowaj czujność
Po złożeniu zamówienia zachowaj potwierdzenie płatności, numer zamówienia i korespondencję ze sprzedawcą. Regularnie sprawdzaj historię transakcji na swoim koncie bankowym. W przypadku podejrzanej operacji jak najszybciej skontaktuj się z bankiem.
Zakupy online mogą być bezpieczne i komfortowe, jeśli podchodzisz do nich z rozwagą. Weryfikacja sklepu, ostrożność przy wyjątkowych promocjach i dbałość o swoje dane to podstawowe zasady, które pozwolą Ci cieszyć się zakupami bez niepotrzebnego stresu.
Do CERT Polska trafiają zgłoszenia dotyczące kampanii SMS z informacją o rzekomo nieuregulowanej opłacie za przejazd autostradą. Wiadomości mają wywołać poczucie pilności i skłonić odbiorcę do natychmiastowego uregulowania należności pod groźbą negatywnych konsekwencji, np. obniżenia zdolności kredytowej.
czytaj więcejPrzestępcy przejmują konta WhatsApp i w imieniu ich właścicieli rozsyłają wiadomości informujące o rzekomym konkursie oraz proszą o oddanie głosu.
czytaj więcejObserwujemy zwiększoną aktywność cyberprzestępców, którzy pod pretekstem uzupełnienia danych niezbędnych do dostarczenia paczki, wyłudzają dane. Potencjalne ofiary otrzymują wiadomość e-mail, która zawiera odnośnik prowadzący rzekomo do formularza aktualizacji danych. Po kliknięciu użytkownik trafia jednak na fałszywą stronę przygotowaną przez oszustów.
czytaj więcejW przesyłanych przez siebie e-mailach piszą, że należy ci się rzekomy zwrot refundacji i załączają link, który prowadzi do strony internetowej. Ta podszywa się pod witrynę Lux Med.
czytaj więcejInternet każdego dnia łączy ludzi z różnych zakątków świata, umożliwiając nawiązywanie nowych znajomości i budowanie relacji. Niestety, tę naturalną potrzebę bliskości coraz częściej wykorzystują cyberprzestępcy. Dzień Wirtualnej Miłości to dobry moment, by przypomnieć o zagrożeniach związanych z oszustwami matrymonialnymi. Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości apeluje o rozwagę podczas zawierania internetowych znajomości. Za atrakcyjnym zdjęciem, czułymi wiadomościami i pięknymi deklaracjami może kryć się osoba, której jedynym celem jest wyłudzenie pieniędzy.
czytaj więcej